Nội dung sách bao gồm: Tổng quan thương mại điện tử; Thị trường điện tử- Cấu trúc, công cụ và những tác động kinh tế; Bán lẻ(B2C) trong thương mại điện tử; Thương mại điện tử B2C; Chuỗi cung ứng điện tử, thương mại hợp tác và cổng thông tin; Hệ thống thanh toán điện tử; Hành vi khách hàng và Marketing trên Internet.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....