Mã hàng | 8935086848821 |
---|---|
Tên Nhà Cung Cấp | First News |
Tác giả | Carol Kinsey Goman |
Dịch | Đặng Ngọc Thanh |
NXB | NXB Tổng hợp Tp.HCM |
Trọng lượng (gr) | 210 |
Kích thước | 20.5 x 13 cm |
Số trang | 218 |
Hình thức | Bìa Mềm |
Ấn tượng bạn để lại trong lòng cấp trên của bạn như thế nào?
Bạn có nên tin vào những điều cấp trên đã hứa hay không?
Bạn đang nuôi dưỡng mối quan hệ với một khách hàng tiềm năng, hay đang lãng phí thời gian của bản thân?
Liệu các thành viên trong nhóm có hiểu những gì bạn nói hay không?
Làm thế nào để biết rằng anh ấy/cô ấy thật sự ủng hộ ý kiến của bạn?
Khán giả đang chán ngán, thất vọng, hay thích thú với những gì bạn đang trình bày?
Lời đáp cho những câu hỏi trên đang ở ngay trước mắt bạn. Bạn biết đấy, chính ngôn ngữ là phương tiện được dùng để chuyển tải thông điệp trong công việc cũng như trong giáo tiếp thường ngày. Tuy nhiên, có những điều không phải lúc nào cũng được nói ra bằng ngôn ngữ. Chẳng hạn, cấp trên của bạn nói rằng cô ấy sẽ xem xét việc thăng chức cho bạn, nhưng trong khi nói, cô ấy lại khoanh tay và mỉm cười gượng gạo. Rõ ràng hai thông điệp mà cô ấy đưa ra hoàn toàn trái ngược nhau. Tương tự, nếu một khách hàng nói với bạn rằng ông ấy không quan tâm tới chuyện mua xe mới, nhưng ánh mắt ông ấy lại không rời bản hợp đồng trên bàn thì điều đó nghĩa là ông ấy thực sự muốn có một chiếc xe mới.
Dấu hiệu của giao tiếp không lời thường tiết lộ những động cơ và cảm xúc ẩn chứa bên trong như sự sợ hãi, lòng trung thực, niềm vui, sự do dự, nỗi thất vọng và hơn thế nữ Những cử chỉ nhỏ nhặt nhất, như cách đồng nghiệp của bạn đứng hoặc bước vào phòng cũng cho thấy sự tự tin, thận trọng hoặc độ tin cậy nơi họ. Rồi, cách bạn ngồi, đứng hoặc cách bạn nhìn người khác cũng hé lộ phần nào trạng thái cảm xúc trong con người bạn.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Công ty phát hành | First News - Trí Việt |
---|---|
Nhà xuất bản | oem |
SKU | 6420730762508 |
fahasa nhà sách người bà tài giỏi vùng saga 7 thói quen hiệu quả sách nhà sách tiki osho luật tâm thức yêu osho thích nhất hạnh những tù nhân của địa lý 999 bức thư gửi chính mình 999 bức thư gửi chính mình song ngữ trung việt sách kỹ năng sống vãn tình sách hay bí mật của nước hạnh phúc không khó định danh khi mọi điểm tựa đều mất ngọc sáng trong hoa sen không sợ chậm chỉ sợ dừng làm một người tài hoa sách 999 lá thư gửi cho chính mình cà phê cùng tony 999 lá thư gửi cho chính mình chữa lành đứa trẻ bên trong bạn giá trị của sự tử tế thức tỉnh mục đích sống hoa sen trên tuyết thả trôi phiền muộn bài học diệu kỳ từ chiếc xe rác