Mastering Civility: A Manifesto For The Workplace

Tác giả: Christine Porath | Xem thêm các sản phẩm Management - Leadership của Christine Porath
Incivility is silently chipping away at people, organizations, and our economy. Slights, insensitivities, and rude behaviors can cut deeply. Moreover, incivility hijacks focus. Even if people want to ...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu Mastering Civility: A Manifesto For The Workplace

Incivility is silently chipping away at people, organizations, and our economy. Slights, insensitivities, and rude behaviors can cut deeply. Moreover, incivility hijacks focus. Even if people want to perform well, they can't. Customers too are less likely to buy from a company with an employee who is perceived as rude. Ultimately incivility cuts the bottom line. In MASTERING CIVILITY, Christine Porath shows how people can enhance their influence and effectiveness with civility. Combining scientific research with fascinating evidence from popular culture and fields such as neuroscience, medicine, and psychology, this book provides managers and employers with a much-needed wake-up call, while also reminding them of what they can do right now to improve the quality of their workplaces.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....


Giá DRAGON

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhHachette Book Group
Nhà xuất bảnHachette Book Group
Ngày xuất bản2016-12-29 00:00:00
ISBN-139781478947899
Kích thước209 x 142 x 17mm
Loại bìaPaperback
Số trang240
SKU5392190714849
Liên kết: Sữa dưỡng thể dưỡng ẩm cho da nhạy cảm Dr. Belmeur Mild Derma Body Lotion (500ml)