Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Heppell - Alpha Books - Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books

Giới thiệu Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao - Michael Heppell - Alpha Books - Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books

Sách - Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.”
Michael Wainwright, Giám đốc điều hành Boobles

“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!”

Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents

“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.”

Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Thông tin chi tiết

Từ khóa

harvard business review havard business review trump growth hacking hacking growth elon musk steve jobs những bí quyết đổi mới và sáng tạo những ông trùm tài chính dầu mỏ tiền bạc và quyền lực nhà sách tiki lý quang diệu búp sen xanh đầu tư tài chính - investments tài chính phù thuỷ chứng khoán phân tích chứng khoán giao dịch như một phù thủy chứng khoán warren buffett mark minervini sách chứng khoán chết vì chứng khoán happy live nhà đầu tư thông minh sói già phố wall đầu tư tài chính chứng khoán jesse livermore kế toán tài chính okr cha giàu cha nghèo